問(wèn)：西屋是一家怎樣的公司？西屋的發(fā)展理念是什么？您如何闡釋西屋的核心價(jià)值觀？如果用幾句話來(lái)推介西屋，您最想說(shuō)的是什么？

　　史立德：西屋電氣的誕生不能不提及公司的創(chuàng)始人，世界上知名的企業(yè)家和發(fā)明家——喬治·威斯汀豪斯先生。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，公司以人為本，腳踏實(shí)地，始終以安全為著眼點(diǎn)不斷革新，從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的發(fā)展，成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者。

　　早在一百多年前，喬治·威斯汀豪斯先生就一直秉承以人為本管理和經(jīng)營(yíng)理念，并開(kāi)創(chuàng)了很多制度管理上的先河，比如說(shuō)，為員工提供舒適的住宿條件，周六上半天班以及成為美國(guó)國(guó)內(nèi)僅有的幾家為員工提供退休金的企業(yè)等等。這是西屋以人為本理念的一個(gè)“最日常的體現(xiàn)”。

　　說(shuō)到腳踏實(shí)地，我樂(lè)意跟大家分享喬治·威斯汀豪斯的一些“私生活”：他是美國(guó)紐約州一名農(nóng)機(jī)制造商的兒子，他不抽煙、不喝酒也很少看醫(yī)生。作為公司的高管，每天他都泡在車(chē)間里，挽著袖子與員工一起工作。在他的帶領(lǐng)下，公司很快就成為當(dāng)?shù)氐闹髽I(yè)。

　　喬治·威斯汀豪斯先生的第一個(gè)鮮為人知的發(fā)明就是火車(chē)空氣制動(dòng)器，即利用空氣讓行駛中的火車(chē)快速平穩(wěn)地停車(chē)。這個(gè)發(fā)明問(wèn)世之后，大大提高了制動(dòng)操作員的工作效率，且保證了安全行駛。這也成為了西屋“以安全為著眼點(diǎn)的革新”原則的一個(gè)起始。

　　除此之外，喬治·威斯汀豪斯還獲得了很多設(shè)計(jì)專(zhuān)利，其中包括在以保證安全的情況下，減少輸送天然氣的過(guò)程中所使用的閥門(mén)、管道和其他設(shè)備。為了驗(yàn)證他的設(shè)想，他在自己家的后院鉆了一個(gè)300英尺的天然氣井。這一新穎的設(shè)計(jì)理念為日后西屋推廣交流電輸送電力奠定了基礎(chǔ)。

　　問(wèn)：我們知道，西屋創(chuàng)立于1886年，如今已走過(guò)了百余年的發(fā)展之路，在您看來(lái)，一百多年來(lái)，西屋走過(guò)了一條怎樣的路？在這條路上，有哪些路標(biāo)或者節(jié)點(diǎn)是最為關(guān)鍵的？

　　史立德：在100多年的時(shí)間里，西屋電氣由一家提供多元產(chǎn)品的公司，成為國(guó)際上專(zhuān)注從事核電行業(yè)的領(lǐng)軍者。值得一提的是，1957年美國(guó)總統(tǒng)艾森豪威爾遠(yuǎn)程啟動(dòng)了世界上第一座商業(yè)核反應(yīng)堆——希平港核電站，如果要說(shuō)西屋的發(fā)展路上與中國(guó)相關(guān)的重要事件，那應(yīng)該包括以下幾個(gè)：1990年開(kāi)始先后為秦山一期、秦山二期、大亞灣及田灣核電站提供技術(shù)服務(wù)、設(shè)備供應(yīng)和設(shè)備檢查修復(fù)等服務(wù)；2007年開(kāi)始，西屋電氣獲得了浙江三門(mén)和山東海陽(yáng)核電站自主化依托項(xiàng)目的建設(shè)合同，在三門(mén)和海陽(yáng)共建設(shè)4臺(tái)AP1000核電機(jī)組；2012年，成立國(guó)核維科核電技術(shù)服務(wù)（北京）有限公司以及成立南通國(guó)核維科鋯鉿有限公司；2013年成立南通國(guó)核維科鋯鉿有限公司；2014年與國(guó)家核電技術(shù)公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。

　　問(wèn)：質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)和研發(fā)能力一直是西屋引以為豪的兩個(gè)發(fā)展引擎，在這兩個(gè)方面，西屋的人力和財(cái)力投入是不是很大？現(xiàn)在的實(shí)力如何？

　　史立德：核能與其他的發(fā)電方式不同，核安全與質(zhì)量是從事這一行業(yè)最基本的要求，每時(shí)每刻它都應(yīng)是我們的首要任務(wù)，甚至應(yīng)優(yōu)于建設(shè)工期和建造成本。卓越的質(zhì)量和強(qiáng)大的核安全文化需滲透到設(shè)計(jì)、采購(gòu)、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)等各個(gè)環(huán)節(jié)。要做到這一點(diǎn)需要所有的利益相關(guān)方和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的參與和相互配合。

　　說(shuō)到研發(fā)能力，它意味著公司未來(lái)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。西屋的實(shí)驗(yàn)室主要分布在美國(guó)和歐洲，主要用于測(cè)試未受輻射和受輻射的物料，通過(guò)為我們的客戶和行業(yè)技術(shù)項(xiàng)目提供試驗(yàn)分析支持。這些實(shí)驗(yàn)室各具特色，各有專(zhuān)長(zhǎng)。比如說(shuō)西屋的伽馬受輻射實(shí)驗(yàn)室針對(duì)物料、零部件和系統(tǒng)等實(shí)驗(yàn)，展示伽馬射線受輻射的真實(shí)狀況。再者，位于賓夕法尼亞Churchill的實(shí)驗(yàn)室側(cè)重于電子工程和化學(xué)實(shí)驗(yàn)，從而支持核自動(dòng)的研發(fā)以及化學(xué)流程的開(kāi)發(fā)。

　　此外，西屋還與國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)室和大學(xué)合作，接觸更多的技術(shù)和想法，拓展思路。西屋物料卓越中心現(xiàn)已成為愛(ài)達(dá)荷國(guó)家實(shí)驗(yàn)室的合作伙伴。西屋也是第一家加入該組織的企業(yè)。

　　問(wèn)：一直以來(lái)，西屋均與多個(gè)商業(yè)伙伴保持著良好的合作，您是否能分享一些西屋在合作方面的經(jīng)驗(yàn)？

　　史立德：我個(gè)人覺(jué)得建立良好和長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系，最主要的是信任、相互尊重和共同的價(jià)值觀。當(dāng)然最重要的就是信任。

　　西屋公司與中國(guó)的緣分始于上世紀(jì)90年代。西屋公司通過(guò)和中方企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，實(shí)施推廣本土化發(fā)展戰(zhàn)略，不斷鞏固和延伸在中國(guó)的業(yè)務(wù)。先后成立了太重派爾核電有限公司和國(guó)核維科核電技術(shù)服務(wù)（北京）有限公司共三家合資公司，以及一家全資子公司——西屋電氣管理（上海）有限公司。

　　問(wèn)：商業(yè)伙伴選擇西屋的最大理由是什么？或者西屋最值得信賴的地方是什么？

　　史立德：目前西屋是一家專(zhuān)注核能的企業(yè)，全球近一半的在役核電站是基于西屋的技術(shù)。多年來(lái)我們?cè)谛袠I(yè)的領(lǐng)先地位和良好的聲譽(yù)吸引和保留了不少客戶。另外，我們一直以高品質(zhì)和安全為前提兌現(xiàn)我們的承諾。在這里，我想說(shuō)，“如果是西屋，你可以深信不疑。”

　　問(wèn)：在目前的市場(chǎng)環(huán)境里，西屋能為核能工業(yè)界帶來(lái)什么？比如在技術(shù)提供、支持與服務(wù)領(lǐng)域，西屋的優(yōu)勢(shì)如何？

　　史立德：西屋的產(chǎn)品和服務(wù)覆蓋核電站的整個(gè)壽期，也就是說(shuō)，如果客戶選擇我們，我們將為他們提供全方位的解決方案。

　　問(wèn)：社會(huì)責(zé)任是任何一個(gè)企業(yè)都應(yīng)考慮的一個(gè)問(wèn)題，在這方面，西屋做得怎樣？

　　史立德：西屋在積極拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)，致力于通過(guò)服務(wù)我們所在的社區(qū)，來(lái)全面履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。我們通過(guò)進(jìn)行慈善捐贈(zèng)、設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金、開(kāi)展教育項(xiàng)目、推廣員工志愿者服務(wù)，積極為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　無(wú)論是何種形式的公益活動(dòng)，我們關(guān)注的重點(diǎn)始終不變，那就是教育，尤其是面對(duì)中小學(xué)生的教育，因?yàn)樗麄兪俏磥?lái)的希望。去年年底我們?cè)谏綎|海陽(yáng)育才小學(xué)設(shè)立了夢(mèng)想中心，再次見(jiàn)證了西屋電氣履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的承諾。作為一家高科技公司和核電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，我們希望充分利用公司在工程設(shè)計(jì)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，幫助學(xué)生開(kāi)拓眼界，培養(yǎng)對(duì)科研領(lǐng)域的學(xué)習(xí)興趣。

　　問(wèn)：在百年的道路上，西屋是否也曾面臨一些困難？都是如何克服的？當(dāng)下的西屋，是否也有一些需要突破的“現(xiàn)實(shí)之困”？

　　史立德：西屋電氣剛剛成立的時(shí)候，直流電被廣泛地普及和應(yīng)用。熱衷革新的喬治·威斯汀豪斯先生發(fā)現(xiàn)了交流電，并從這一新技術(shù)的發(fā)明家手中取得了專(zhuān)利權(quán)，此后便極力推廣它的應(yīng)用。當(dāng)時(shí)不少人質(zhì)疑這一新技術(shù)的穩(wěn)定性。不過(guò)后來(lái)，西屋電氣用事實(shí)證明了這一正確選擇，而且交流電的經(jīng)濟(jì)性和穩(wěn)定性隨著不斷地普及和應(yīng)用而逐步凸顯。

　　1891年西屋電氣在美國(guó)尼亞加拉大瀑布安裝了水利交流發(fā)電機(jī)，不僅為周邊，而且為幾十公尺以外的水牛城提供可靠的電力，自此奠定了交流電的重要位置。兩年后，西屋電氣贏得了美國(guó)芝加哥世界博覽會(huì)提供電力服務(wù)的合同。

　　如今的西屋也遇到一些挑戰(zhàn)，但我們有信心與合作伙伴們共同努力，一同克服這些困難。