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4月2日，中國石化化工事業部在齊魯石化召開化工產品客戶座談會，聽取客戶對企業化工產品質量和售后服務質量的意見和建議。
座談會期間，中國石化化工事業部調度處主要領導向客戶代表介紹了中國石化和化工板塊概況；齊魯石化銷運部負責人介紹了齊魯石化生產、質量管理及新產品開發、客戶服務情況；化工銷售華北分公司計劃信息部有關領導介紹了化工產品銷售及售前、售后服務的有關情況。
參加會議的20多名客戶代表參觀齊魯石化生產指揮中心、研究院、烯烴廠、塑料廠的生產及科研裝置，大家對齊魯石化先進的生產工藝、可靠的質量管理控制系統和優質的技術服務質量給予了高度評價。與會人員進行了分組討論，聽取客戶代表對中國石化、齊魯石化產品和服務質量的意見和建議。齊魯石化公司領導，生產、科研及銷售部門的領導和工作人員參加座談交流。
記者從會議上了解到，化工事業部準備開通客戶服務熱線，進一步改善和提高對客戶的服務能力。
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