“如果您的年貨買得不夠,請來中國石油加油站,我們馬上幫您補倉!”
“年貨街上買年貨,福字卷軸帶回家。”
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春節前夕,走進中國石油所屬加油站,具有濃濃“年味”的問候語不絕于耳。春節是每年銷售的高峰時期,也是加油站便利店最繁忙的時間。各銷售企業緊跟節前消費這股熱潮,備足“年貨”、營造“年味”,構建加油站里辦“年貨”的新型購物模式。
對于加油站員工而言,春節是一年一度的大考,不僅要把物美價廉的商品推薦給顧客,還要把優質的服務、真誠的微笑獻給顧客,抓住節日商機樹品牌、增收入、塑形象,實現提量增效。
讓我們帶您逛逛中國石油的年貨大集。
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安徽銷售宣城分公司員工懸掛吊旗、張貼海報,扮靚便利店,營造喜慶氛圍。 翟治國 攝 |
寧夏銷售年貨促得巧銷得俏
“不到一個月時間,我們就收到了來自全國各地的灘羊肉訂單200多份,實現銷售收入15萬余元。我們的特產年貨銷售火爆!”1月27日,寧夏銷售高速公路分公司非油科科長袁俊強告訴記者。
早在去年年底,寧夏銷售就著手制定促銷方案,多渠道征求客戶和員工意見,并與50多家供應商取得聯系,共同確定適銷對路商品,并且取得供應商返利、價格折讓等政策支持,最終有63種年貨通過換購促銷、買贈促銷、特價優惠三種方式擺上了年貨堆頭,讓顧客一進店就有“賺”的喜悅。
營造“年”的氛圍、豐富客戶體驗是開展好促銷活動的基礎。寧夏銷售統一設計印刷促銷海報和物料,聯系供應商提供促銷展臺,督促供應商提前備貨并配送到位。同時,在唐徠加油站打造示范點,從商品擺放位置的選定、現場氛圍的營造到促銷海報、吊旗、物料的張貼都做出示范要求,確保每座店的年貨堆頭陳列規范到位、促銷氛圍美觀喜慶。
各地市公司和加油站立足各自實際,各出妙招,全力以赴促銷年貨。高速公路分公司開設羊肉、枸杞等特產專柜,專門制作禮盒堆頭,利用微信公眾平臺和微店展示年貨,線上線下互動營銷效果良好。唐徠加油站全員發動,通過打電話、發短信、微信朋友圈展示等多種方式宣傳年貨,并且主動送貨上門,目前便利店銷售收入達到29萬元,比上年同期增長22%。(記者仇建雄 通訊員楊慧 徐偉)
湖北銷售十堰分公司打造加油站年貨大街,營造節前消費喜慶氛圍。 朱瑩瑩 李華 攝 |
重慶銷售“賀歲迎春”忙促銷
喜慶多多、優惠多多;單筆柴油消費滿500元即可現場獲贈昆侖系列產品抵用券1張;節日當天個人卡3倍積分,節日期間雙倍積分;記名卡客戶通過中油好客e站公眾號微信充值1000元以上……近日,重慶銷售公司在540座營運加油站開展的“賀歲迎春”系列促銷活動,為山城重慶增添了節日的喜慶氣氛。
為抓住新春節日商機,實現今年工作的良好開局,這個公司提前謀劃,精心部署,在充分整合內外部資源基礎上,堅持油卡非潤一體化運作,站內站外、線上線下齊動員,實現加油站客戶滿意度、忠誠度進一步提升。“賀歲迎春”系列促銷活動預計2月29日結束。
各單位結合公司促銷方案內容,進一步明確職責分工,明確相關指標的分解與考核。公司強化人員培訓,分級組織和開展活動方案的集中培訓和學習,讓員工熟悉和掌握各操作流程及注意事項,做到心中有數,人人會推銷。
公司還邀請專業廣告宣傳策劃團隊參與本次活動站點現場宣傳設計及促銷氛圍打造。在各加油站的便利店、收銀區增加中國結、紅燈籠、福貼、鞭炮貼、紅包貼等,營造節日氛圍,提升客戶感受體驗。此外,這個公司通過服務平臺開展活動推廣,策劃短信、微信宣傳分批推送,推進95504客戶服務平臺、昆侖好客e站公眾號、支付寶掌上營業廳的關注運用。(記者李東平)
煙臺銷售“2016年新春商品推介會”1月14在煙臺萊山、龍口兩地舉行。圖為顧客參與互動游戲。 袁慧娟 攝 |
朝陽銷售海鮮禮盒賣瘋了
遼寧銷售朝陽分公司緊抓節日銷售黃金時機,多措創新宣傳方式,力推海鮮禮盒。截至1月20日,海鮮禮盒銷售額達30多萬元。
根據當地年節習俗,2016年元旦前,朝陽分公司精心組織貨源,在機關和全區60座加油站全面鋪開海鮮禮盒熱賣,市場銷售火爆。
1月13日,文化路加油站加油員董志偉興奮地對站經理說:“早上剛在朋友圈轉發海鮮禮盒促銷信息,上午就有人詢問,下午就賣了8個禮盒。我原來還真小看了微營銷的力量,您讓轉發的時候我還以為不會有人買呢!”當天,這個站通過轉發微信朋友圈,海鮮禮盒訂單就超過了30個。
北票愛民路站注重開口營銷技巧,推陳出新,精心編制小視頻,使海鮮禮盒銷量空前高漲。曾當過廚師的加油員李佳突發奇想,依照烹飪經驗把不同價位的海鮮配上成品菜圖片,配以歡快的音樂剪輯制成小視頻,在站內循環播放。視覺、聽覺和遐想中的味覺刺激,吸引顧客駐足,為海鮮禮盒的銷售添足“火力”。
在凌源第一加油站,營業室張貼宣傳海報,海鮮禮盒堆頭擺放,陳列于醒目位置,員工隨時向到站加油、辦卡、等待開發票的客戶現場介紹。紅山、興源加油站員工發動身邊的親朋好友,通過廣泛宣傳聯系更多的買家,目前已有6家單位預定了海鮮禮盒,金額超過2萬元。(通訊員郭守生 陳艷芝)
1月19日, 昆明銷售東興加油站開展買贈現場抽獎活動。圖為顧客與裝扮成卡通造型的油站員工合影。 徐珊 攝 |
伊春銷售山貨特產唱主角
瑞雪迎新,春節將至,走進黑龍江銷售伊春分公司林城加油站,便利店內五彩繽紛,除了熱情的歡迎語,撲面而來的還有年味十足的銷售氣氛。
在山特產品專營區展柜前,便利店營業員唐琳主動向顧客推薦年貨。伊春分公司在開展“賀歲迎春”主題促銷活動的基礎上,為抓住春節前非油銷售商機,特別推出山貨特產系列,在“年味”上做文章。
為營造春節促銷氛圍,這個分公司為19個便利店配備了179個帶燈光的貨架,增加香煙、飲料、家庭食品、日用品50余種貨品,刺激顧客購買欲望。當夜幕低垂,賣品在貨架溫暖燈光的襯托下尤顯高檔靚麗。
同時,這個分公司也將豆油、東北大米作為春節前非油銷售的主推商品。加油站利用堆頭、宣傳海報、開口營銷、微信等形式擴大宣傳,采取為購買豆油、大米的顧客送貨上門的方式提供增值服務。目前,各加油站大米、豆油正在火爆銷售中,僅林城加油站40天內豆油進貨就達3次,從1月1日至18日,林城站非油收入達7.4萬元,較去年同期增長276%。
針對農業為主、非油側重化肥等農資產品的縣鄉加油站,這個分公司因地制宜制定銷售策略,加油站搶在春節前夕主動出擊,深入農村,調查化肥農資需求、達成購買協議。(通訊員王明)
臨近新春,沈陽銷售設計了年味十足的節日堆頭,增強顧客購買欲望。圖為員工向顧客介紹商品。方雪 攝 |
德州銷售商品推介引訂單“井噴”
為回饋廣大客戶,搶占非油銷售商機,1月20日,山東銷售德州分公司舉辦非油商品新春推介會,現場達成非油銷售訂單66萬元、場外訂單約30萬元,實現非油銷售開門紅。
推介會上,德州分公司以春節商品為主題,以非油潛在客戶為重點目標,推出白酒、茶葉、米、面、油等九大類商品,老窖世家、景陽岡、金龍魚、胡姬花、香滿園等品牌成為會場主角。參展商家通過多樣生動的堆頭陳列、電子大屏幕展示、登臺重點推介等多種呈現形式,向來賓全方位、立體式地展示了春節商品。
為活躍會場氛圍,激發客戶購買熱情,德州分公司在推介會上準備了精彩的歌舞節目,并開展各類游戲吸引客戶與廠家互動,現場還推出了首單獎、紀念獎、提交訂單砸金蛋贏大獎等多重獎項,讓現場客戶大呼過癮。工作人員則及時在現場宣布首單和最高訂單的產生,刺激客戶追加商品訂單,現場銷售氛圍高潮不斷。
“我們召開此次非油推介會,既增強了公司、商家與客戶三者之間的感情,又向客戶全面展示了德州分公司在非油商品采購、配送、價格以及客戶服務方面的優勢,進一步積累了非油客戶資源。同時,客戶得到了實惠,商家借勢宣傳了品牌,可以說是三者共贏。”德州分公司業務部主任張峰介紹。(通訊員潘家歡)
咸陽銷售節日營銷“聲”“色”濃
春節臨近,為進一步提高非油銷量,陜西銷售咸陽分公司除開展“金猴獻瑞”油卡非潤一體化促銷活動外,還主動利用音樂、燈光、形象等側發力點吸引客戶。
音樂促銷。組織地處繁華地段、城鎮等地的加油站反復播放《恭喜發財》《步步高》《迎新春》等喜慶的音樂和歌曲,營造濃濃的銷售氛圍,使站內外充滿節日的氣氛,通過環境氛圍刺激客戶購買欲望。
燈光促銷。2016年,咸陽銷售繼續在全區加油站實施亮化工程,對加油站檐面、雨棚、燈箱、出入口等處燈具進行反復檢修,使其保持亮麗光鮮。
形象促銷。為進一步抓住非油商品消費高潮,分公司總結前期堆頭布置的先進經驗,對所有加油站室內外賣場進行科學布置,營造年節氛圍。同時,對繁華地段、旅游路段等站點便利店進行形象改造,使便利店的中國石油文化元素與地方文化特色實現完美結合。
供應商促銷。為降低促銷成本,分公司與商品供應商達成協議,由對方提供費用,在加油站現場搭建堆頭、商品展銷臺等,并提供工作人員現場推銷。同時,借煙酒等商品廠家節日促銷之機,與當地某知名酒業品牌合作,重磅推出買一定商品送手機、計步手表等活動,吸引了大量客戶參加。(通訊員秦麗)
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